BasShu Online Storeで購入された商品につきましては、下記、弊社返品可能条件を満たしている商品に限り、商品の返品が可能です。

＜返品可能条件＞※以下全てに当てはまる必要がございます。

・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡、お手続きをした商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグ、箱などが商品に付いている状態

以下の場合、返品をお受けすることができません。

・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品 ・保証書、商品タグを紛失された商品
・パッケージ（袋・箱など）を紛失・破損してしまった商品
・他ECサイトで購入した商品

※該当注文ナンバーを選択後「この注文へのお問い合わせ」からお問い合わせください。
※複数点購入の内、一部を返品される場合は、該当の「商品番号」を明記ください。
※お届け商品に不備がある場合や異なる商品が届いた場合についてはこちらからお問い合わせください。

弊社に返送品到着後、7日以内に返品・返金のお手続きをいたします。

尚、公式オンラインショップ以外で、ご購入のお品物を返品をご希望の場合は、ご購入元のオンラインサイトへ直接お問合せください。