ご購入商品の返送方法について

BasShu Online Storeにてご購入のお品物を返品希望される場合は、事前にお問い合わせをしていただけますようお願いいたします。

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その後、弊社からの返送案内の内容・返送期日に関する返信内容をご確認の上、ご返送ください。

 

ご返送時のお願い
・宅配便 またはゆうパックなど、追跡や補償がある配送方法にてお送りください。

所定の方法外(普通郵便、レターパック、店舗などへの持ち込みなど)にて弊社に届いた場合は、お受取りならびに返品手続きはできかねます。
・タグ・付属品はすべてご返送ください。
・お届け時の状況に近づけ、商品に損傷が生じないよう梱包してください。
・配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
・返送時の梱包資材や配送業者の手配につきましては、お客様にてお願いいたします。